• 대상 대출상품

  차주의 신용상태가 금리에 영향을 미치지 아니하는 상품을 제외하고, 모든 대출상품은 금리인하요구권의 대상이 됩니다.

  금리인하요구권의 대상 구분

  금리인하요구권의 대상이 아닌 대출상품, 금리인하요구권의 대상인 대출상품 정보를 제공

  금리인하요구권의 대상이 아닌 대출상품	분양계약자 중도금대출, 예적금담보대출 등
  금리인하요구권의 대상인 대출상품	상기 대출상품 외 모든 대출상품

• 신청 사유

  대출상품 거래 기간 중 아래의 경우 등 신용상태가 개선된 경우 금리인하요구 신청이 가능합니다.

  가계대출

  가계대출 안내

  재무상태가 개선된 경우, 신용도가 상승한 경우 정보를 제공

  재무상태가 개선된 경우	소득이 증가(취업, 승진, 이직, 전문자격 취득 등)하거나 재산이 증가(자산 증가, 부채 감소)한 경우 등
  신용도가 상승한 경우	신용평가회사의 신용평점이 상승하거나 신용도가 상승하였다고 판단되는 경우 대출상품 이용 고객이 신용상태가 개선된 것으로 판단하는 경우

  기업대출

  기업대출 안내

  재무상태가 개선된 경우, 신용도가 상승한 경우 정보를 제공

  재무상태가 개선된 경우	이익 증가, 부채 감소 등 재무상태의 개선이 확인되는 경우
  신용도가 상승한 경우	회사채 등급(개인사업자는 신용등급 또는 개인신용평점) 상승, 추가 담보 제공, 특허권을 취득한 경우 등 대출상품 이용 고객이 신용상태가 개선된 것으로 판단하는 경우

• 신청 방법

  • 아래의 방법으로 신청할 수 있으며 재직증명서, 근로소득원천징수영수증, 자격증 사본 등의 서류가 필요할 수 있습니다.
  • 홈페이지 또는 모바일앱으로 신청하실 경우, 인증서를 통해 자동으로 서류제출이 가능합니다.

  가계대출

  가계대출 안내

  영업점, 고객경험센터 홈페이지 정보를 제공

  영업점	지역별 영업 지점 (전국 영업점 위치 안내)
  고객경험센터	보이는 ARS > 금리인하신청 메뉴 음성 ARS > 상담사 연결 후 금리인하신청
  홈페이지	공식 홈페이지(https://www.sbisb.co.kr) > 금융소비자보호 > 금융소비자의 권리 > 금리인하요구권 신청
  모바일앱	사이다뱅크 앱 > 대출계좌관리 > 조건변경 > 금리인하신청

  기업대출

  기업대출 안내

  영업점, 고객경험센터 정보를 제공

  영업점	대출 취급 부서
  고객경험센터	음성 ARS > 상담사 연결 후 담당직원 안내 > 금리인하신청

• 결과 통지

  • 금리인하신청일로부터 10 영업일 이내에 수용여부 및 거절시 거절사유를 서면, 문자메시지, 전자우편 등으로 통지합니다.
    ( 자료 제출이 필요한 경우 자료 제출에 소요되는 기간만큼 결과 통지가 지연될 수 있음 )

• 유의 사항

  • 신용상태개선이 금리 산정에 영향을 주지 않는 경우 금리인하요구가 거절될 수 있습니다.
  • 신용상태 개선이 발생한 경우 신청횟수, 신청시점에 관계없이 금리인하요구 가능합니다.

공동/금융인증서로 본인 확인을 진행해 주세요.