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고객센터

뱅킹서비스안내

폰뱅킹 이용안내

  • 폰뱅킹 서비스를 통해 영업점 방문 없이 전화 한 통화로 언제 어디서나 은행업무를 처리 하실 수 있습니다.
  • 금융 거래 시 고객님만의 고유한 비밀번호와 보안 카드를 사용하여 비밀이 보장되는 안전한 서비스입니다.
신청방법
  • 영업점 방문을 통해 서비스 신청이 가능합니다.
  • 구비서류 : 거래통장, 거래인감, 실명 확인 가능한 신분증
제공서비스
  • 이체서비스 : 타행이체, 당행이체 (예적금 및 대출금이체)
  • 조회서비스 : 예금전액조회, 거래내역조회, 대출잔액조회, 대출거래내역조회
  • 사고신고 : 통장분실, 인감분실, 현금카드 분실, 체크카드 분실, 보안카드 분실 등
  • 기타 : 폰뱅킹 사용자 비밀번호변경, 폰뱅킹 서비스 해지, 폰뱅킹 이용안내 등
사고신고 후 처리
  • 이용전화 : 1566-2210
  • 이용시간 : 당행이체 및 타행이체 연중무휴 08:00 ~ 23:30
  • 이용수수료 : 타행이체 수수료 300원
    폰뱅킹 코드안내 보기

인터넷뱅킹 이용안내

  • SBI 저축은행의 인터넷뱅킹서비스는 온라인 회원가입만으로 간단한 조회서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 인터넷뱅킹 전체 서비스를 이용하시고자 하시는 분은 우선 지점을 방문하셔서 “인터넷뱅킹 신규 가입신청”을 하시고 사이트에 접속하시어 인증서를 새로 발급받거나 이미 다른 은행에서 인증서를 받으신 고객님은 “타공인인증서등록”을 하셔야 합니다.
    인터넷뱅킹이용안내 바로가기

전자금융거래 기본약관

  • 전자금융거래기본약관, 계좌간 자동이체약관, 전자금융서비스 이용약관, 자동계좌 이체 약관, 납부자 자동이체약관, CMS 출금이체약관 등 SBI 저축은행을 이용하기 위한 약관을 보실 수 있습니다.
    약관안내 보기

보안서비스

  • 고객님의 안전하고 신뢰 있는 인터넷뱅킹 사용 및 정보 관리를 위해 암호화 및 정보유출을 사전에 차단하는 보안서비스를 제공합니다.
  • 자동설치 되지 않을 시에 아래의 수동설치 프로그램을 설치하십시오.
  • 공인인증서 보안 및 암호화 서비스(XecureWeb)

    공인인증서 로그인과 거래내역에 대한 전자서명을 위한 프로그램입니다.

    128bit 암호화 기술을 이용하여 웹 상에서 전송되는 데이터들을 모두 암호화함으로써 개인 및 기업의 정보를 안전하게 지킴으로써, 인터넷뱅킹을 보다 더 안전하게 이용할 수 있도록 합니다.

  • 키보드 보안서비스(TouchEnKey)

    키보드 입력 값을 실시간으로 암호화하여 PC로 전달하는 프로그램으로 고객님께서 입력하신 각종 비밀번호 (로그인, 계좌등) 및 중요 개인정보가 키보드 해킹툴에 의해 유출되는 것을 방지하는 서비스 입니다.

  • 개인방화벽 서비스(TouchEnFw)

    바이러스 프로그램을 자동진단/차단하고, PC보안을 위한 다양한 기능을 제공하여 개인정보유출을 차단하는 보안서비스입니다.

  • 공인인증서 발급(SKCommAX)

    공인인증서 발급을 위한 프로그램입니다.

  • 공인인증서 복사(INISAFE)

    Web Browser와 Web Server 사이에서 전송되는 데이터들을 암호화하는 보안 솔루션입니다.

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