전자금융사기예방서비스
- 안내
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- 최근 증가하고 있는 보이스피싱 및 피싱사이트에 대한 피해방지와 고객의 금융거래보호를 위해 공동인증서 (재)발급 및 이체 서비스의 본인확인절차를 추가한 금융감독기관 주관의「전자금융사기 예방서비스」를 전면 시행합니다. (시행 : 2013.09.26(목)부터)
전자금융사기 예방서비스란?
보이스피싱, 피싱사이트 등을 통해 고객 정보를 불법 획득한 후 고객 명의의 공동인증서를 재발급 받아 고객님의 예금을 인출해가는 전자금융 사기피해를 예방하기 위해 본인확인 절차를 강화하는 서비스입니다.
무엇이 달라지나요?
- 1. 공동인증서 (재)발급, 타행(기관)인증서 등록 시 추가 본인확인 후 거래가 가능합니다.
- 2. 1일 누적 기준 100만원 이상 이체 시 추가 본인확인 후 거래가 가능합니다.
어떻게 해야 하나요?
| 추가 본인인증 서비스 |
인터넷뱅킹 이용시 은행에 등록된 2채널인증서비스(고객 전화)를 통해 추가 본인여부를 확인하는 보안서비스입니다. SMS인증 : 은행에 등록된 고객명의 휴대폰으로 인증번호 6자리를 발송하고, 고객은 수신한 인증번호를 인터넷 뱅킹에 입력하여 이용자를 확인하는 방법 2채널인증 : 은행에 등록된 고객명의 휴대폰, 유선전화, 이체불능 연락처 등 다른채널로 본인확인 ARS 통지하고, 고객이 해당 전화기를 통해 승인 함으로써 이용자를 확인하는 방법 |
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| 이용PC 지정서비스 (단말지정서비스) |
지정된 PC에서만 인터넷뱅킹 이용이 가능한 보안서비스 입니다. |
지금 바로 확인하세요!
정확한 본인인증을 위하여 은행에 등록된 고객님의 전화번호를 반드시 확인하여 주시기 바랍니다.
- 고객정보 (휴대폰번호, 유선전화, 이체불능번호 등)가 업데이트가 되어 있지 않을 경우 인터넷뱅킹 업무에 제한이 있을 수 있으니 고객정보를 확인및 변경하시기 바랍니다.
고객정보 조회/변경 바로가기
- 유의사항
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- 해외에서 추가 인증이 되지 않을 수 있으므로 공동인증서를 이동매체에 보관, 소지하신 후 출국하시기 바랍니다.
- 해외 출국 시 전자금융사기예방서비스(공동인증서 업무, 전자자금이체 업무)를 해제하시고 출국하시기 바랍니다.
(해외에서 추가 인증이 가능한 경우 제외) - 전자금융사기 예방서비스 예외적용 신청을 하신 고객님께서는 보안강화를 위해 기존의 사용하던 보안카드를 OTP로 변경 후 출국하시기 바랍니다.
(단, OTP발급 시 고객 등급별로 수수료가 발생할 수 있습니다.)
