상담전화안내

  • SBI 저축은행 고객센터 대표번호 : 1566-2210(080-820-2210) 평일 09:00 ~ 18:00 (주말, 공휴일 휴무)
  • 바빌론 대표번호 : 1600-8888 평일 09:00 ~ 18:00 (주말, 공휴일 휴무)
  • 체크카드 대표번호 : 1588-6622 평일 09:00 ~ 18:00 (주말, 공휴일 휴무)
  • 주택담보대출 대표번호 : 1566-8648 평일 08:30 ~ 17:30 (주말, 공휴일 휴무)
  • 햇살론 대표번호 : 1600-6848 평일 09:00 ~ 18:00 (주말, 공휴일 휴무)
단축번호 서비스내용
#버튼 보이스피싱 피해신고
1번 금리자동안내 1번 정기예금 1번 정기예금 금리자동안내
0번 상담원연결
2번 정기적금 1번 정기적금 금리자동안내
0번 상담원연결
2번 예금문의
3번 폰뱅킹 및 사고신고 별표(*) 빠른서비스 11번 예금이체
12번 적금이체
13번 대출금이체
22번 타행이체
31번 예금잔액조회
32번 예금거래내역조회
33번 적립식거래내역조회
34번 대출잔액조회
35번 대출거래내역조회
44번 각종사고신고
92번 폰뱅킹 사용자 비밀번호 변경
93번 폰뱅킹 서비스 해지
94번 폰뱅킹 서비스 이용안내
1번 당행이체 1번 예금이체
2번 적금이체
3번 대출금이체
2번 타행이체
3번 각종조회 1번 예금잔액조회
2번 예금거래내역조회 1번 팩스발송
3번 적립식거래내역조회 1번 팩스발송
4번 대출잔액조회
5번 대출거래내역조회 1번 팩스발송
4번 각종사고신고 1번 통장분실
2번 인감분실
3번 현금카드분실
4번 체크카드분실
5번 보안카드분실
6번 OTP카드분실
7번 휴대폰분실
9번 폰뱅킹 비밀번호
변경 및 해지		 1번 폰뱅킹 비밀번호 변경
2번 폰뱅킹 서비스 해지
3번 폰뱅킹 서비스 이용안내
4번 대출문의 1번 예적금담보대출
2번 기타 대출 문의
5번 사이다뱅크 및 인터넷뱅킹 문의
6번 체크카드문의
7번 FAX서비스 1번 예금거래내역조회
2번 적립식거래내역조회
3번 대출거래내역조회
8번 영업점 위치안내 1번 서울지역 영업점 1번 문자전송
2번 경기/인천지역 영업점 1번 문자전송
3번 충청/전라지역 영업점 1번 문자전송
4번 경남/경북지역 영업점 1번 문자전송
0번 상담원연결
0번 상담원안내
구분 단축번호 서비스내용
신규문의
1600-8888		 1번 대출상담
2번 이자 및 상환안내
3번 기타문의
상환문의
1566-2000		 1번 대출잔액조회
2번 이자 및 상환안내
3번 바빌론대출 신규 및 추가대출 신청
4번 기타 일반 대출상담
5번 각종증명서 발급문의
0번 상담원 연결
단축번호 서비스내용
1번 카드상담
2번 분실신고

카드상담 대표번호는 체크카드와 관련된 업무만 처리 가능한 BC카드사의 상담센터입니다. 다른 은행업무를 원하시는 경우 SBI 저축은행 고객센터를 이용하시기 바랍니다.

보험민원 전화번호 안내

  • 보험관련 자세한 문의 및 해결은 해당 상품별 민원센터로 문의해주세요.
  • 고객님께서 현재 이용중인 보험사의 연락처로 민원 제기가 항시 가능하며, 그 밖의 관을 통해 민원 접수가 가능합니다.
  • 보험사 민원은 각 해당 상품의 보험사에 마련된 민원센터에서 해결 가능합니다.
  • 보험상품 관련 민원은 아래해당 보험사로 연락 바랍니다.

보험사별 민원부서 전화번호

보험사 민원부서명 전화번호
LIG손해보험 방카슈랑스콜센터 1544-0116
AIA생명 고객센터 1588-9898
메리츠화재 준법감사실 02-3786-2057
교보생명 서비스회복센터 1544-0900
대한생명 방카슈랑스팀민원상담 02-789-7962
삼성생명 방카슈랑스 민원상담 02-772-6072
그린화재 방카슈랑스 콜센터 1544-5959
한화손해보험 방카슈랑스 민원상담 6366-7789
현대해상 방카슈랑스 민원상담 02-3701-8252
  • 각 지역별 손해보험 상담소나 보험협회 홈페이지에서 민원관련 정보를 얻을 수 있습니다.
  • 간단한 문의는 유선상으로 해결이 가능합니다.

지역별 민원접수지점

지역 주소 전화번호
서울 서울시 종로구 수송동 80(코리안리빌딩 6층) 02-3702-8629
부산 부산시 중구 중앙동 6가 국제회관 B/D 11층 051-469-6216~8
인천 인천시 남동구 구월 1동 1128-10 032-426-6351
대구 대구시 수성구 범어3동 2-1 053-755-3288~9
광주 광주시 동구 금남로 3가 12-3 062-226-0301
대전 대전시 중구 대흥동 497 LIG 손보 B/D 9층 042-254-6921~3
원주 원주시 단계동 856-1번지 원영 B/D 6층 033-746-2414

사이트 바로가기

  • 손해보험협회
  • 생명보험협회
  • 금융감독원에 접수된 민원이 법률적인 판단이 필요할 경우 사실관계 확인 후 법조인, 소비자단체 등의 전문가로 구성된 금융분쟁 조정위원회에서 조정이 내려지게 되고, 양 당사자가 이를 수락하면 법원의 확정판결과 동일한 효력을 가집니다.

금감원 지점별 연락처

  • 전화상담 : 일반전화(국번없이) 1332, 휴대전화 02-1332
  • 내방상담
지역 주소 전화번호
서울 서울시 종로구 수송동 80(코리안리빌딩 6층) 02-3702-8629
부산 부산시 중구 중앙동 6가 국제회관 B/D 11층 051-469-6216~8
인천 인천시 남동구 구월 1동 1128-10 032-426-6351
대구 대구시 수성구 범어3동 2-1 053-755-3288~9
광주 광주시 동구 금남로 3가 12-3 062-226-0301
대전 대전시 중구 대흥동 497 LIG 손보 B/D 9층 042-254-6921~3
원주 원주시 단계동 856-1번지 원영 B/D 6층 033-746-2414

사이트 바로가기

  • 금융감독원
  • 소비자 보호원은 우리나라의 대표적인 소비자 보호기관으로써 일반상품은 물론 금융서비스에 관련된 민원까지 접수하여 사실확인을 거쳐서 30일 이내에 해결해 주는 것을 원칙으로 하고 있습니다.
  • 민원은 전화상담을 하거나 우편, 인터넷 등 다양한 방법으로 접수할 수 있습니다.

민원상담 및 접수처

  • 전화상담 : 02-3460-3000 (FAX 02-529-0408)
  • 우편 : 137-700 서울시 서초구 양재대로 108 한국소비자원
  • 인터넷 : http://www.kca.go.kr

사이트 바로가기

  • 한국소비자원
{"attribute":{"@ST":true,"@TR_LOG_SEQ_NO":"1","jex.sys.perform.impl.Perform_LOCAL.SVC_START":true,"_TRSC_BR_NO_":1,"@SET_VALUE":true,"@TR_LOG_DEPT_NO":"1","@START_TIME":1714217918574}}
간편메뉴