상품문의

제휴보험사 및 보험사별 민원부서 안내

SBI 저축은행 과 제휴한 보험사는 아래와 같으며 보험상품 관련 문의는 각 보험사별 대표번호로, 보험사, 보험상품 관련 민원은 해당 민원 부서로 연락 바랍니다.

제휴보험사 목록

제휴보험사	대표번호 및 민원안내
LIG 손해보험	대표번호(상품관련 문의) : 1544-0114 민원 부서명 : 방카슈랑스 콜센터 / 민원 부서 전화번호 : 1544-0116
AIA생명	대표번호(상품관련 문의) : 1588-9898 민원 부서명 : 고객센터 / 민원 부서 전화번호 : 1588-9898
메리츠화재	대표번호(상품관련 문의) : 1566-7111 민원 부서명 : 준법감사실 / 민원 부서 전화번호 : 02-3786-2057
교보생명	대표번호(상품관련 문의) : 1544-0900 민원 부서명 : 서비스회복센터 / 민원 부서 전화번호 : 1544-0900
대한생명	대표번호(상품관련 문의) : 1588-6363 민원 부서명 : 방카슈랑스팀 민원상담 / 민원 부서 전화번호 : 02-789-7962
삼성생명	대표번호(상품관련 문의) : 1588-3114 민원 부서명 : 방카슈랑스 민원상담 / /민원 부서 전화번호 : 02-772-6072
그린화재	대표번호(상품관련 문의) : 1588-5959 민원 부서명 : 방카슈랑스 콜센터 / 민원 부서 전화번호 : 1544-5959
한화손해보험	대표번호(상품관련 문의) : 1566-8000 민원 부서명 : 방카슈랑스 민원상담 / 민원 부서 전화번호 : 6366-7789
현대해상	대표번호(상품관련 문의) : 1588-5656 민원 부서명 : 방카슈랑스 민원상담 / 민원 부서 전화번호 : 02-3701-8252

보험협회 민원안내

각 지역별 손해보험 상담소나 보험협회 홈페이지에서 민원 관련 정보를 얻으실 수 있으며 간단한 문의는 유선상으로 해결이 가능합니다.

지역별 민원접수지점

제휴보험사 대표번호 및 민원부서 전화번호

금융감독원 민원안내

금융감독원에 접수된 민원이 법률적인 판단이 필요할 경우 사실관계 확인 후 법조인, 소비자단체 등의 전문가로 구성된 금융분쟁 조정위원회에서 조정이 내려지게 되고, 양 당사자가 이를 수락하면 법원의 확정판결과 동일한 효력을 가집니다.

금감원 대표 연락처

금감원 지점별 연락처

소비자보호원 민원 안내

• 소비자 보호원은 우리나라의 대표적인 소비자 보호기관으로써 일반상품은 물론 금융서비스에 관련된 민원까지 접수하여 사실 확인을 거쳐서 30일 이내에 해결해 주는 것을 원칙으로 하고 있습니다.
• 민원은 전화상담을 하거나 우편, 인터넷 등 다양한 방법으로 접수할 수 있습니다.

소비자보호원 민원 상담처