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금융상품

상품문의

  • 보험관련 문의사항은 제휴보험사별 고객센터를 통해 친절하게 상담 받으실 수 있으며 보험관련 민원은 제휴보험사 민원센터 및 그 밖의 기관을 통해 접수 가능합니다.

제휴보험사 및 보험사별 민원부서 안내

SBI 저축은행 과 제휴한 보험사는 아래와 같으며 보험상품 관련 문의는 각 보험사별 대표번호로, 보험사, 보험상품 관련 민원은 해당 민원 부서로 연락 바랍니다.

제휴보험사 목록
제휴보험사 대표번호 및 민원안내
LIG 손해보험 로고LIG 손해보험 대표번호(상품관련 문의) : 1544-0114
민원 부서명 : 방카슈랑스 콜센터 / 민원 부서 전화번호 : 1544-0116
AIA생명 로고AIA생명 대표번호(상품관련 문의) : 1588-9898
민원 부서명 : 고객센터 / 민원 부서 전화번호 : 1588-9898
메리츠화재 로고메리츠화재 대표번호(상품관련 문의) : 1566-7111
민원 부서명 : 준법감사실 / 민원 부서 전화번호 : 02-3786-2057
교보생명 로고교보생명 대표번호(상품관련 문의) : 1544-0900
민원 부서명 : 서비스회복센터 / 민원 부서 전화번호 : 1544-0900
대한생명 로고대한생명 대표번호(상품관련 문의) : 1588-6363
민원 부서명 : 방카슈랑스팀 민원상담 / 민원 부서 전화번호 : 02-789-7962
삼성생명 로고삼성생명 대표번호(상품관련 문의) : 1588-3114
민원 부서명 : 방카슈랑스 민원상담 / /민원 부서 전화번호 : 02-772-6072
그린화재 로고그린화재 대표번호(상품관련 문의) : 1588-5959
민원 부서명 : 방카슈랑스 콜센터 / 민원 부서 전화번호 : 1544-5959
한화손해보험 로고한화손해보험 대표번호(상품관련 문의) : 1566-8000
민원 부서명 : 방카슈랑스 민원상담 / 민원 부서 전화번호 : 6366-7789
현대해상 로고현대해상 대표번호(상품관련 문의) : 1588-5656
민원 부서명 : 방카슈랑스 민원상담 / 민원 부서 전화번호 : 02-3701-8252

보험협회 민원안내

각 지역별 손해보험 상담소나 보험협회 홈페이지에서 민원 관련 정보를 얻으실 수 있으며 간단한 문의는 유선상으로 해결이 가능합니다.

지역별 민원접수지점
지역별 민원접수지점 목록
지역 주소 전화번호
서울 서울시 종로구 수송동 80 (코리안리빌딩 6층) 02-3702-8629
부산 부산시 중구 중앙동 6가 국제회관 B/D 11층 051-469-6216~8
인천 인천시 남동구 구월 1동 1128-10 032-426-6351
대구 대구시 수성구 범어3동 2-1 053-755-3288~9
광주 광주시 동구 금남로 3가 12-3 062-226-0301
대전 대전시 중구 대흥동 497 LIG 손보 B/D 9층 042-254-6921~3
원주 원주시 단계동 856-1번지 원영 B/D 6층 033-746-2414
제휴보험사 대표번호 및 민원부서 전화번호
제휴보험사 목록
기관명 홈페이지 주소 전화번호
손해보험협회 www.knia.or.kr 서울시 종로구 수송동 80 코리안리빌딩 6~8F 02-3702-8500
생명보험협회 www.klia.or.kr 서울시 중구 충무로 3가 60-1 극동빌딩 16F 033-746-2414

금융감독원 민원안내

금융감독원에 접수된 민원이 법률적인 판단이 필요할 경우 사실관계 확인 후 법조인, 소비자단체 등의 전문가로 구성된 금융분쟁 조정위원회에서 조정이 내려지게 되고, 양 당사자가 이를 수락하면 법원의 확정판결과 동일한 효력을 가집니다.

금감원 대표 연락처
금감원 대표 연락처 목록
기관명 홈페이지 주소 전화번호
금융감독원 www.fss.or.kr 서울시 영등포구 여의대로 97번지 일반전화 : (국번없이)1332
휴대전화 : 02-1332
금감원 지점별 연락처
금감원 지점별 연락처 목록
지역 주소 전화번호
서울 서울시 종로구 수송동 80 (코리안리빌딩 6층) 02-3702-8629
부산 부산시 중구 중앙동 6가 국제회관 B/D 11층 051-469-6216~8
인천 인천시 남동구 구월 1동 1128-10 032-426-6351
대구 대구시 수성구 범어3동 2-1 053-755-3288~9
광주 광주시 동구 금남로 3가 12-3 062-226-0301
대전 대전시 중구 대흥동 497 LIG 손보 B/D 9층 042-254-6921~3
원주 원주시 단계동 856-1번지 원영 B/D 6층 033-746-2414

소비자보호원 민원 안내

  • 소비자 보호원은 우리나라의 대표적인 소비자 보호기관으로써 일반상품은 물론 금융서비스에 관련된 민원까지 접수하여 사실 확인을 거쳐서 30일 이내에 해결해 주는 것을 원칙으로 하고 있습니다.
  • 민원은 전화상담을 하거나 우편, 인터넷 등 다양한 방법으로 접수할 수 있습니다.
소비자보호원 민원 상담처
소비자보호원 민원 상담처 목록
기관명 홈페이지 주소 전화번호
한국소비자원 www.kca.go.kr 서울시 서초구 염곡동 양재대로 108 한국소비자원 (우 : 137-700) 전화 : 02-3460-3000
FAX : 02-529-0408
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